Dasar Privasi Casibom Malaysia

Casibom mengumpulkan pelbagai jenis maklumat daripada pemain kami bagi memastikan platform berfungsi dengan lancar, selamat, dan mengikut keperluan undang-undang. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kami mengumpulkan maklumat ini melalui tiga cara utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, serta maklumat yang diterima daripada pihak ketiga yang sah seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti.

Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Casibom tidak menggunakan data anda secara sewenang-wenangnya. Berikut adalah senarai lengkap cara kami menggunakan maklumat peribadi anda:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda mengikut keperluan KYC yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan apabila anda memerlukan bantuan.
• Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, notifikasi keselamatan, dan kemas kini sistem.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti haram lain di platform kami.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada Casibom sebagai pengendali platform permainan.
• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain dan mempertingkatkan perkhidmatan kami.
• Menyokong program permainan bertanggungjawab termasuk pengesanan tanda-tanda masalah perjudian.
• Menghantar tawaran promosi dan maklumat terkini (hanya jika anda telah memberikan kebenaran).

Semua pemprosesan data dilakukan atas asas undang-undang yang sah — sama ada kerana diperlukan untuk melaksanakan perjanjian dengan anda, untuk mematuhi kewajipan undang-undang, atas kepentingan sah kami, atau berdasarkan kebenaran yang anda berikan.

Casibom tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi atau untuk mematuhi undang-undang:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Bank-bank tempatan Malaysia (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank) dan pembekal e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay) menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Pihak ketiga yang kami gunakan untuk menjalankan semakan KYC menerima maklumat identiti yang diperlukan untuk pengesahan.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Casibom akan mendedahkan maklumat kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Pembekal Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, analitik, dan sokongan sistem kepada Casibom tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Casibom melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Casibom — sama standard dengan yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pemain bagi lapisan keselamatan tambahan yang kukuh.
• Sistem pemantauan 24/7 yang mengesan dan menyekat cubaan log masuk yang mencurigakan secara automatik.
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menampal kelemahan sistem.
• Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan Casibom yang tertentu sahaja boleh mengakses data pemain, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Sandaran data automatik harian ke lokasi yang berbeza untuk mencegah kehilangan data akibat kegagalan perkakasan atau bencana.
• Latihan keselamatan berkala untuk semua kakitangan Casibom tentang amalan terbaik perlindungan data.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, Casibom akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam dan mengambil langkah segera untuk membendung kesan pelanggaran tersebut.

Laman web Casibom menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan memahami cara pemain menggunakan perkhidmatan kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, kawasan, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami halaman mana yang paling popular dan bagaimana pemain menavigasi platform kami.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Casibom. Penggunaan berterusan laman web kami selepas melihat notis kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki yang diterangkan di sini.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang Casibom simpan. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan komited untuk memudahkan pelaksanaannya:

Casibom hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Kami mempunyai polisi penyimpanan data yang jelas dan sistematik:

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi bagi mematuhi undang-undang percukaian dan anti pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data kuki dan analitik: Disimpan selama maksimum 2 tahun bergantung pada jenis kuki yang digunakan.
• Data pengesahan identiti (KYC): Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat mengikut keperluan AMLA Malaysia.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, Casibom akan memadamkan atau menyahnama data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Casibom adalah platform permainan yang dikhususkan untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius dan mengambil langkah-langkah aktif untuk mencegah kanak-kanak daripada mengakses platform kami.

• Semua pemain dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan semakan KYC.
• Casibom tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses maklumat peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
• Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan memadamkannya serta-merta dan menutup akaun berkenaan.
• Ibu bapa dan penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di Casibom diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Casibom berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada semua pemain berdaftar tentang perubahan penting.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama Casibom selama sekurang-kurangnya 30 hari.
• Untuk perubahan yang sangat ketara, kami mungkin meminta kebenaran semula daripada anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk mengulas semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform Casibom selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan privasi Casibom sedia membantu anda. Kami komited untuk memberi respons yang cepat dan menyeluruh kepada setiap pertanyaan privasi.